Services

Mehr als Software und Künstliche Intelligenz

Die inserve Intelligent Processing Plattform ist als lernfähige Maschine das Herzstück für automatische Informationsgewinnung in Dokumenten-basierten Prozessen. Um Ihnen individuell einen zügigen und effizienten Einsatz zu ermöglichen, bieten wir Ihnen ergänzende Service Bausteine und verschiedene Betriebsoptionen an: von “rundum glücklich” bis minimalistisch.

Flexible IDP Services – individuell maßgeschneidert

Sie wollen einen individuellen Dokumentenbestand verarbeiten? Dieser liegt noch nicht digital vor und ist physisch auf verschiedene Standorte verteilt? Unter Umständen sind zudem die vorliegende Dokumentenqualität und die zu gewinnenden Informationen noch zu klären. Dann unterstützen wir Sie im passenden Umfang mit unserem Full Service.

Wenn Ihre Aufgabenstellung hingegen die intelligente Verarbeitung laufender Dokumentenströme ist, unterstützen wir Sie gerne mit unserem Managed Services – oder ganz puristisch durch die Bereitstellung der IDP Plattform als Software-as-a-Service.

Natürlich ist auch eine individuelle Kombination der einzelnen Leistungen möglich – passend zu Ihren Gegebenheiten und Anforderungen:

  • Spezifikation Ihrer Prozesse & Daten
  • Dokumenten Logistik (Abholung / Rücklieferung Akten)
  • Dokumenten Digitalisierung
  • Analysen, Visualisierungen und Auswertungen
  • Aufsetzen, Konfiguration und Inbetriebnahme
  • Wartung, Überwachung und Support (1st/2nd/3rd Level)
  • Kontinuierliche/s Qualitätssicherung und Training
  • Schulung und Unterstützung
  • Projektsteuerung und -reporting

Flexible IDP Betriebsoptionen – sicher und komfortabel

Der Anwendungsbetrieb in der Public Cloud kann große Vorteile hinsichtlich Flexibilität, Skalierbarkeit und Kosten bieten – insbesondere bei schwankenden Lasten und speziellen benötigten Ressourcen für Machine Learning. Wenn Bedenken oder Richtlinien dies verbieten, ist eventuell ein Private Cloud Betrieb passend. Selbstverständlich erlaubt die moderne Architektur der IDP Plattform auch den Betrieb On Premise – vor Ort in der eigenen Infrastruktur beziehungsweise im bereits genutzten Rechenzentrum. Unsere Services können Sie zudem auf Basis aller Betriebsoptionen nutzen.

Individuelle Projekte und Co-Innovation

Über die Nutzung unserer Standard IDP Plattform hinaus arbeiten wir mit Ihnen auch gern an individuellen Lösungen und gemeinsamen Innovationen auf Basis von KI und Machine Learning. Beispiele hierfür sind die Entstörung von Dokumenten mit schlechter Qualität, spezielle semantische Analysen und Erkennungen oder die Prozessoptimierung durch Predictive/Prescriptive Analytics.

Ein agiles Vorgehen mit zügigen Zwischenergebnissen stellt dabei die frühzeitige Schärfung der Anforderungen und Einschätzung der Machbarkeit sicher:

Im Data Quick Check machen wir mit unseren Standard Werkzeugen für Analyse  und Visualisierung die Qualität, Strukturen und Muster von Daten und Dokumenten schnell transparent. Auf dieser Basis können sowohl die Anforderungen geschärft als auch eine erste Einschätzung der Machbarkeit erfolgen. Diese wird im Proof of Concept präzisiert (messbar gemacht) und nachgewiesen. Auf dieser Basis ist dann die Umsetzung eines Minimum Viable Product (MVP) zur Erzielung erster Mehrwerte und erst dann die kontinuierliche Verbesserung und Erweiterung auf Basis weiterer Erkenntnisse aus dem produktiven Betrieb zu empfehlen.

Ihr Nutzen

Verfügbarkeit aller relevanten Optionen für Service und Betrieb

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Maßgeschneiderte Auswahl für Ihre individuelle Situation

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Einfach und direkte Nutzung unserer Standards oder individuelle Realisierung und Co-Innovation

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Schneller Start mit unseren Ressourcen und nach Bedarf schrittweises Insourcing

Gerne stehen wir Ihnen für Ihre Fragen zur Verfügung